时间:2023-04-14 15:10
专业名称:电信服务与管理
专业代码:510309
门类:电子信息大类
学科:通信类
学历层次:专科
授予学位:电子信息大类学士。
就业方向:主要面向电信运营商、电信设备生产商,市政、公安、交通管理、邮政、银行、保险、证券、电力等部门,在信息管理、信息服务、市场营销、电子商务等岗位群,从事电信业务产品营销服务、技术咨询、售后服务,电子商务业务产品的电话和网络营销,及相关的服务与支持等工作。
专业介绍:电信服务与管理主要研究电信市场营销、客户服务及营销管理等方面基本知识和技能,进行电信市场拓展、电信营销策划、客户服务及销售管理等。例如:IP电话终端、传真机、联网计算机等电话网和数据网终端设备的销售与策划,电信设备营销策划等。
具体职位:通信零售经理,通信公司业务员、呼叫中心管理,IT服务专家等。
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